Gestionnaire ADV -Service Client H/F Alternativ'emploi

Rattaché(e) au Responsable Directeur commercial, vous êtes chargé(e) de différentes missions et notamment :

- Enregistrer les commandes :
- Vérifier la faisabilité du délai demandé par le client (charge atelier, stock produit fini, sous-traitance) ;
- Confirmer la commande (accusé de réception) ;
- Saisir les commandes et les qualifier au regard des procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Suivre l'avancement des commandes et faire l'interface avec les clients :
- Collecter et transmettre aux clients les informations utiles relatives à l'ensemble des étapes de la commande ;
- Dresser un état des retards clients, fournir les explications utiles en cas de retard ou d'impossibilité d'ajuster le calendrier ;
- Suivre l'avancement des commandes clients jusqu'à l'expédition, et s'assurer de leur expédition ;
- Réaliser une gestion administrative quotidienne des dossiers

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), vous avez un bon sens du relationnel et vous possédez une bonne capacité d'adaptation

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique avec des valeurs humaines fortes; respect, , performance alors postulez ! Vous avez une formation de type bac + 2 en assistanat commercial/ logistique et au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de clients industriels de petites et moyennes séries .

Vous avez l'esprit logique, vous êtes réactif et rigoureux.
Vous avez déjà manipulé un ERP, vous connaissez les incoterms et avez une maîtrise opérationnelle de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Véritable promoteur de compétences depuis 2007, Alternativ'Emploi vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel (CDI, CDD, Intérim).
Retrouvez toutes nos offres d'emploi (CDI, CDD, Intérim) sur notre site internet : www.alternativemploi.com