Téléopérateur Interim Nation

Position : Téléopérateur(rice)

Localisation : Nîmes

Type de Contrat : Temps Plein (35 heures/semaine)

Horaires : Variables selon planning, du lundi au vendredi

Salaire : À convenir, selon expérience

Responsabilités :

• Gérer les appels entrants et sortants des clients dans un environnement professionnel et courtois.
• Fournir des informations précises sur nos produits et services automobiles.
• Assister les clients dans la résolution de leurs problèmes et répondre à leurs questions.
• Effectuer le suivi des dossiers et des demandes des clients avec précision et efficacité.
• Collaborer étroitement avec les différents départements pour assurer un service clientèle optimal.
• Respecter les normes de qualité et de performance établies par l'entreprise.

Exigences :

• Expérience préalable en tant que téléopérateur(rice) dans le domaine automobile, obligatoire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bonne gestion du stress et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.

Avantages :

• Possibilité d'embauche à long terme pour les candidats performants.
• Environnement de travail stimulant et dynamique.
• Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.