COORDINATEUR SAV F/H Randstad

Vous avez comme missions principales :

Le traitement journaliers des ordres de réparations techniciens :

- Contrôle journalier des fiches de pointage
- Contrôle régulier des interventions en attente de dépannage
- Relances clients
- Traitements des remontés d'informations
- Suivi des dossiers

Facturation :

- Facturation clients et suivi des encours
- Contrôle des factures
- Commandes fournisseurs extérieurs

Support responsable d'intervention :

- Traitement des appels entrants
- Aide à la planification des interventions par les techniciens
- Aide à la planification
- Aide ponctuelle aux taches administratives des autres services SAV

Vous avez un profil de Coordinateur SAV, avez déjà eu l'occasion d'assurer des missions similaires et avez une expérience significative dans une relation BtoB.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation.
De plus, vous avez un attrait pour l'univers du TP, du matériel agricole, l'automobile ou encore la manutention.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiser dans la vente et la location de matériel de manutention, un Coordinateur SAV (f/h).