Emploi Technicien hotline à Montpellier

...dans les solutions mécatronique innovantes, un/une technicien SAV itinérant Sud-Ouest H/F afin d’assurer la maintenance des machines... plasturgie...) selon le planning réalisé par le service Hotline. À ce titre, vous devez : * Réaliser la Maintenance préventive...

Missions : Diagnostics et résolution à distance : (4 jours / semaine) * Ecouter activement les préoccupations des clients afin d'effectuer un diagnostic téléphonique * Fournir des conseils techniques et des instructions pour résoudre les problèmes...

...la responsabilité de l'administrateur systèmes et réseaux de la marque. Vous serez responsable de : * Gérer les appels à la hotline * Résoudre les tickets de niveau 1 * Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket * Déployer les...

...de nos clients (Wifi, IP TV, interfaces …). * Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et avez déjà évolué au sein d'un service hotline sur un périmètre de 350 postes environ. Vous justifiez d'une expérience professionnelle minimale de 5 années sur un poste similaire...

...en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F. Vos missions -Accueil et... des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise. -Qualification des...